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如果在河南省郑州市登封市,求解答在实体店购买的床垫睡着不合适,能要求退换吗?

吴亮律师2025-07-03建德律师

床垫不合适可退换。操作如下:1. 先与商家沟通,说明床垫不合适,要求退换;2. 商家拒绝时,保留购物凭证,如发票、收据;3. 向登封市工商部门投诉,提交购物凭证,请求协助处理;4. 必要时,可寻求律师帮助,通过法律途径维权。
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床垫不合适常见的处理方式是退换或修理。若商家拒绝,可向工商部门投诉。选择时,应优先考虑与商家协商,协商无果再寻求法律途径。
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在登封市实体店买的床垫不合适可以要求退换。根据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或更换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期限。

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